【编者按】
12月4日讯随着第800名用户的达成，东风本田正式发布了用户品牌“本家”。
12月2日，东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新赠予英仕派车主王先生“第800万位用户”纪念奖牌，标志着东风本田达成了累计800万用户的历史成就。同时，东风本田正式发布了全新用户品牌“本家”，自此，东风本田的800万车主也拥有了共同的身份标识——“本家人”。
“不同于厂商品牌，‘本家’品牌是实实在在用户自己的品牌。”东风本田汽车有限公司副总经理勾天生在发布会上表示，推出本家品牌，是东风本田对以用户为中心信条的坚守与延续，一方面探索新的沟通模式，一方面坚持不忘本，通过新的沟通形式，构建良好用户关系，彼此了解，拉近距离，用热爱和陪伴描绘东风本田家的模样。
构建用户共创新生态
众所周知，家对每个中国人都意义非凡。而所谓本家，其实是指人们虽然处于流动之中，但不管到了哪里，遇到了同一姓氏，或者一个姓氏分支的人，都可称为本家。
而东风本田的“本家”品牌，“本”既取自“本田”的本，代表造车的“本质”，也代表不忘初心，坚守提供喜悦的“本心”；“家”寓意用户安心的归处，“本家”不仅是东风本田的大本营，更将发挥纽带作用，为“本家人”带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。
为了给用户打造更进阶的服务体验，本家品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航，围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化，从而构建起完善的用户生态体系，创领全新的出行体验。
具体来看，本家体验，将对东风本田的渠道进行迭代升级，从空间设计到服务模式都将延续本家理念，为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动；本家服务，即全方位升级服务体验，通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”，让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下，全能全时、全速全优、全面全心的服务体验；本家社区，通过东风本田APP线上平台，构建线上/线下一体的本家社区，为家人带来超有趣的陪伴；本家人成长，则是针对用户的个人成长而打造的计划，将充分发挥本家人的创造力，实现品牌与用户的共创。
形成更加完整的布局
在发布会现场，东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新还赠予英仕派车主王先生“第800万位用户”纪念奖牌，标志着东风Honda达成了累计800万用户的历史成就。
事实上，站在800万用户达成的重要节点，推出“本家”用户品牌是东风本田的一个重要举措。这一举措旨在深化与用户的联系，提升品牌形象和市场竞争力，同时加速电动化转型和产品创新。
中汽协数据显示，今年前10个月新能源汽车的市场占有率为30.4%，其中10月新能源汽车市场占有率达到33.5%。在我国新能源汽车渗透率的不断提高，自主品牌依靠新能源汽车不断挤压合资品牌市场份额的背景下，加速电动化转型已成为合资品牌的共识。东风本田亦是如此。
为此，在产品方面，东风本田形成了燃油车、纯电动汽车、混合动力汽车、插电式混合动力等多条技术路线，覆盖轿车、SUV、MPV全产品阵营，充分展现品牌技术实力和均衡的产品布局。
同时，在品牌方面，东风本田又发布了面向混动市场的强电智混品牌、面向主流纯电市场的e:NS纯电品牌，还推出了灵悉品牌，主攻年轻化的新能源市场。三个品牌协同发力，实现以强电智混品牌帮助品牌实现过渡，又以e:NS品牌和灵犀品牌作为储备，为未来的市场竞争打好根基。多品牌合力，以便更好地完成自己的新能源转型目标。
不过，这还远远不够。时代的变革下，消费者的消费理念也发生了重大变化，这也意味着东风本田需要不断探索新的商业模式和生态系统建设，以适应市场的变化和发展需求。
“本家”用户品牌的推出，意味着东风本田将更加关注用户需求和市场变化。通过与用户的紧密沟通和互动，更好地了解用户的需求和反馈，从而提供更优质的产品和服务。同时，这一品牌也将成为东风本田与用户之间的重要纽带，促进东风本田和用户之间的互动和交流。
随着“本家”用户品牌的发布，东风本田也正式在品牌层面构建起了更加完整的布局，展示了其在变革中的决心和实力。未来，随着电动化趋势的加速和消费者需求的变化，我们也有理由相信东风本田将在新的时代中继续发挥重要作用，为用户带来更高品质的产品和服务。
