近日，一汽-大众大众品牌面向全系燃油车及PHEV车型的新购车主推出“全系双终身质保”权益，成为行业首家全系、全周期覆盖整车和原装备件终身质保的品牌。此举打破了业内普遍实行的整车“3年/10万公里”、零件1年质保的惯例，有效化解了核心部件后期维修成本高的现实难题，让客户用车既省钱又省心，为汽车服务树立全新标杆。
汽车质量是品牌口碑和客户信任的基石。为了保障每一辆交付到客户手中的商品都具有卓越的品质，35年来一汽-大众始终恪守“质量至上”的核心准则，以极致的严苛标准为基石，搭建覆盖研发、零部件采购、批量生产到售后维保的整车全生命周期质量管控体系，深度融合智慧管理手段与预防式质量管控，从安全、舒适、细节三大维度打磨商品，为客户打造经久耐用、驾乘舒适、细节考究的出行座驾。
以严苛标准铸就安全标杆，守护客户用车安心
安全是一汽-大众不可逾越的造车底线，更是一汽-大众对于每一位客户的郑重承诺。为确保车身结构的高强度与稳定性，一汽-大众对车身制造过程全面监控，关键焊接参数100%采集，保障质量稳定、始终如一。同时，对冲压单件和焊装总成开展三坐标测量和奥迪特评审等多重严格检验，筑牢整车安全与品质根基。
可靠品质，源于极致严苛的验证标准。一汽-大众对零件实行“全维度认可＋显微镜式管理”，率先引入工业CT技术，对零部件质量的检测分辨率最高可达500纳米，约为头发直径的二百分之一，零部件内部再微小的瑕疵也无所遁形，避免车辆使用中后期出现隐蔽故障。此外，一汽-大众还对整车进行“极端工况验证”，将可靠品质写入商品基因。覆盖全生命周期的极端环境测试，包括150℃高温存放1000小时、18个月暴晒试验等，模拟最强腐蚀与高温高湿环境，车身不易腐蚀、漆面不易老化褪色。动态路试单个项目累计超1000万公里，相当于绕地球249圈，覆盖全国多种气候与路况，充分验证车辆在真实使用中的稳定性，确保客户驾乘体验。车辆淋雨试验的检测率达到100%，在行业内属于高标准；6分钟的淋雨检测，模拟大暴雨不间断喷淋24小时，每个喷头喷淋压力高达2.5bar，任何细微的渗漏都无法逃脱这样的“洗礼”，彻底杜绝客户用车渗水漏水烦恼。在一汽-大众汽车试验场防腐蚀试验区，车辆需通过盐水池，盐浓度是行业标准2倍，采用多种有机盐混合配方，更贴近客户实际使用工况。这一切，旨在将客户可能遇到的各种路况和使用场景提前模拟，确保交到客户手中的车都具备可靠品质。
以全域检测严控异味异响，打造健康静谧驾乘空间
优质驾乘体验兼顾健康、静谧与平顺，涵盖触觉、嗅觉、听觉的全维度舒适体验。一汽-大众对于整车舒适力的检测项目超过了80项，覆盖车门、前后盖、方向盘转向柱及按键等日常使用部件。依托气味实验室和“金鼻子”团队，对车内空气中300多种物质进行监测与评价，守护健康座舱。为杜绝车身异响，一汽-大众在整车异响转毂实验室模拟5种不同路面，并在一汽-大众汽车试验场28种试验路段上进行100%全覆盖测试，结合高低温、干湿灰尘等极端气候道路测试，确保车辆在任何工况下都静谧平稳，为客户营造舒心驾乘氛围。
以微米级精密尺寸管控全维度评审，长效保持整车精致质感
一汽-大众从车身色彩、尺寸精度到整车验收，全程贯彻严苛的工艺标准，通过行业顶尖测量设备与26个大众康采恩A级认证测量间，实现对全工艺、全链路微米级超精密匹配管控，杜绝缺陷流出。通过±50微米激光在线测量系统，确保每个部件严丝合缝，驾驶多年也不易产生松动和异响。在标准光源间进行8种光照环境下的无色差检验，结合专业奥迪特评审团队，以覆盖超过1500个检查点的240分钟静态评审及多路况动态测试，模拟最挑剔客户视角，确保每一处细节都传递出高品质的工艺质感，为客户带来真正舒心的品质体验。
35 年全链路严苛品控、极限工况全面验证，是一汽-大众敢于推出“全系双终身质保”的底气所在。“全系双终身质保”政策的推出并非营销噱头，而是品牌以硬核品控实力重构行业服务标准，以长期造车初心，引领产业回归品质为本、客户为先的本源。一汽-大众覆盖整车全生命周期的质量管控体系，将微米级检测、千万公里路试转化为实打实的用车保障，直面客户后期维修贵、换件无保障的痛点。以极致质量品控兑现长久承诺，一汽-大众用长期主义守护每一位车主终身用车省心、省钱、放心。
